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Politique de Confidentialité
Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client. Dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à toute information pouvant identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme des « informations personnelles ». Voici plus d’informations sur les types d’informations que nous collectons et pourquoi nous les collectons :
Informations sur l’appareil
Exemples d’informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche, et comment vous interagissez avec le site.
Objectif de la collecte : Charger le site avec précision pour vous et réaliser des analyses sur l’utilisation du site pour l’optimiser.
Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : Partagées avec notre processeur WordPress, ou avec les prestataires de services avec lesquels nous intégrons, tels que nos canaux de vente, passerelles de paiement, ou applications de traitement.
Informations sur la commande
Exemples d’informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Objectif de la collecte : Fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat avec vous, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier les commandes pour détecter les risques ou la fraude, et vous fournir des informations publicitaires si vous avez exprimé votre consentement.
Source de la collecte : Collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : Partagées avec notre processeur WordPress, ou avec les prestataires de services avec lesquels nous intégrons, tels que nos canaux de vente, passerelles de paiement, ou applications de traitement.
Informations du support client
Exemples d’informations personnelles collectées : Notes ou journaux relatifs aux demandes de support client.
Objectif de la collecte : Fournir un support client.
Source de la collecte : Collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : Partagées avec notre processeur WordPress ou les prestataires de services associés.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons divers types de cookies, y compris les cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux. Les cookies rendent votre expérience de navigation meilleure en permettant au site de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de région). Vous n’avez donc pas à réintroduire ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à une autre.
Durée de conservation des cookies
La durée de conservation d’un cookie sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu’il s’agisse d’un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu’à leur expiration ou suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.
Gestion des cookies
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut affecter négativement votre expérience utilisateur, et que certaines parties de notre site pourraient ne plus être totalement accessibles. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Publicité Comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons partager des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites avec nos partenaires publicitaires. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens suivants :
Ne pas Suivre
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Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Contact
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@oubelshop.com ou par courrier à l’adresse suivante :
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